Termos de Uso

Termos e Condições de Uso

Por favor, leia atentamente os termos e condições aqui apresentados. Ao acessar o site, você concorda com os presentes termos e condições de uso.

A Voucher Operadora está sempre empenhada em manter atualizadas e completas todas as informações, contidas em seu site, procurando corrigir eventuais imprecisões ou omissões. Contudo não assumirá a responsabilidade pela sua utilização, aplicação ou processamento por parte de terceiros, em desconformidade com a natureza e função originais disponibilizadas. Não damos garantias expressas ou implícitas sobre a operação e o conteúdo, sendo de sua inteira responsabilidade a utilização deste material.

Qualquer material, informação ou ideia que você inserir neste site, exceto as informações de dados pessoais ou àquelas que a Lei assegure grau de sigilo, será certamente tratado como não confidencial e não proprietário, podendo ser divulgado ou utilizado pela Voucher Operadora para o desenvolvimento, a fabricação e o marketing de produtos.

É expressamente proibido colocar ou transmitir a este site qualquer material ilícito, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, escandaloso, pornográfico e profano, que possa gerar qualquer responsabilidade civil ou criminal de acordo com a Lei.

A informação contida neste site poderá ser atualizada ou modificada periodicamente, por conseguinte, a mesma não deve ser interpretada como definitiva.

Fica proibida a reprodução dos conteúdos – textos, figuras e gráficos – do site, salvo prévia autorização por escrito da Voucher Operadora. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras deste Site.

Se, por qualquer motivo, você entender que algum direito está sendo infringido, seja pelos textos, artigos, notícias, fotografias ou qualquer outra obra reproduzida no Site, envie uma mensagem detalhada, com nome e telefone de contato para a equipe da Segurança da Informação da Voucher Operadora, através do email contato@voucherturismo.com.br, assim poderemos responder-lhe diretamente.

Para que os usuários possam desfrutar dos benefícios prestados pela Voucher Operadora via site, em alguns casos, faz-se necessário o seu prévio cadastro. Neste sentido, o usuário concorda em: (i) fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando solicitado no formulário específico para acesso ao site; e (ii) conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro, mantendo-as verdadeiras, exatas, atuais e completas.

Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a Voucher Operadora tenha razões suficientes para suspeitar de sua veracidade, lhe caberá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta de cadastro do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura do serviço, ou parte dele.

É dever do Usuário informar o endereço eletrônico a ser utilizado para sua identificação em nosso site e criar uma senha, sendo inteiramente responsável pela sua confidencialidade, bem como de qualquer atividade que ocorra no âmbito de seu cadastro. A senha poderá ser alterada a qualquer momento. Ao tornar-se um usuário cadastrado você poderá utilizar todos os recursos do site de forma responsável. Diante de problemas ou dúvidas, por favor, entre em contato através do e-mail contato@voucherturismo.com.br.

Faz parte da política da Voucher Operadora respeitar a privacidade de seus usuários. O site não irá, portanto, divulgar informações privativas dos Usuários, sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos nos termos da Política de Privacidade ou a menos que a Voucher Operadora seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de Lei.

O Usuário expressamente autoriza a Voucher Operadora, ou alguém por ela indicado, a utilizar ou revelar as informações de cadastro e informações sobre a utilização do site para fins comerciais, inclusive de marketing, conforme estabelecido nestes termos e condições. Autoriza ainda a Voucher Operadora comunicar-se com o usuário através dos novos meios eletrônicos de SMS e telefonia celular, bem como via Central de Relacionamento e correspondência física, embora a principal via de informação seja o e-mail e o site.

A Voucher Operadora não solicita senha, dados de cartão de crédito ou outros dados bancários de seus clientes por e-mail. Portanto, se você receber um e-mail com este teor, não responda, favor desconsiderar e anexá-lo a outro e-mail dirigido à equipe de Segurança da Informação da Voucher Operadora (email contato@voucherturismo.com.br ).

Em nenhuma hipótese a Voucher Operadora se responsabilizará:

  • Pelos serviços, produtos, conteúdo, políticas e práticas de privacidade adotadas por terceiros que possuam links publicados em seu site;
  • Pelos atos praticados por usuário, a partir de informações obtidas no site e em links de terceiros;
  • Pelas informações de terceiros, prestadas no site (dados qualitativos de hotéis, horários de voos, alterações ocorridas em programações, valores ou conteúdos de exclusiva responsabilidade dos fornecedores e/ou parceiros);
  • Pelos danos diretos, indiretos, circunstanciais, punitivos, ou de outro gênero (perda de lucros, receita ou informações, decorrentes de acesso ou impossibilidade de acesso a este site, aos subsites ou sites interligados, mesmo que advertido sobre a possibilidade de ocorrência de tais danos).

Caberá ao usuário:

  • Providenciar acesso à internet e a endereço eletrônico para o envio de emails, arcando com todo o custo cobrado por terceiros pela prestação do serviço;
  • Dispor de equipamento necessário para efetuar conexão à internet, – incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem – além de realizar seu cadastro no site, responsabilizando-se pela correção, veracidade dos dados informados e guarda de sua senha de acesso.
  • Utilizar ferramentas atualizadas de antivírus e firewall para manter o ambiente de seu computador seguro, contribuindo na prevenção de riscos eletrônicos.

Disposições Gerais

O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente. Notificações devem ser feitas por escrito, via correio convencional por meio de carta registrada e aviso de recebimento.

A Voucher Operadora pode modificar, a qualquer momento, os presentes Termos e Condições de Uso. Ao navegar por este site você aceita guiar-se pelos termos e condições vigentes, cabendo-lhe verificar os Termos e Condições de Uso previamente cada vez que visitar o site.

As informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer operação realizada no site. Caso haja qualquer divergência na reserva realizada, você será notificado no e-mail cadastrado, ou pelo telefone, sendo que poderá ser contatado pela Voucher Operadora, solicitando o envio de documentos. A reserva estará sujeita à confirmação dos dados informados.

Campanha “Embarque Nesta Onda com a Voucher”

Para os usuários cadastrados no período compreendido entre 13 de Maio de 2019 a 13 de Agosto de 2019, ficam vigentes os seguintes termos:

REGULAMENTO CAMPANHA DE INCENTIVO DE VENDAS

CRUZEIROS MARÍTIMOS VOUCHER OPERADORA DE TURISMO

“EMBARQUE NESTA ONDA COM A VOUCHER”

1 -CAMPANHA DE INCENTIVO

Esta Campanha é desenvolvida pela VOUCHER OPERADORA de Turismo LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ/MF sob o no 00.593.181/0001-07 “REALIZADORA”. Com sede na Av. Princesa Isabel 729 sala 303, CEP: 90620-001- PortoAlegre–RS.

Objetivo da Campanha: Venda e Fidelização de Cruzeiros Marítimos.

    • Norwegian Cruise Line;
    • Oceania Cruises ;
    • Regent Seven Seas Cruises.

1.1 – Período da Campanha “Embarque Nesta Onda com a Voucher”

Período da Campanha: Novas vendas realizadas no período de 13 de Maio a 13 de Agosto 2019. Todas as vendas deverão ser comercializadas através da Voucher Turismo Ltda.

1.2 -PARTICIPANTES

Esta Campanha é destinada aos Agentes de Viagens ;

AGENTES DE VIAGENS – Pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, devidamente inscritos e que sejam funcionários ou vinculados as AGÊNCIAS DE VIAGENS.

2 – “PRÊMIOS “Embarque Nesta Onda com a Voucher”

2.1    Os Agentes de viagem que se cadastrarem na campanha e  atingirem um total de vendas de no mínimo  05 cabines (*), concorrerão  a 03(três) Prêmios que serão distribuídos respectivamente aos 03 (três) primeiros colocados em vendas. O período da campanha se dará entre os dias 13 de Maio a 13 de Agosto 2019. A promoção será válida somente para novas (**) reservas das cias Norwegian Cruise Line – Oceania Cruises & Regent Seven Seas Cruises.
* Os agentes que obtiverem  vendas totais inferiores a 05 cabines não se habilitam aos prêmios.

** Novas reservas efetuadas e pagas através da VOUCHER OPERADORA durante o período válido da campanha.

3 – Serão vencedores e receberão prêmios, os agentes de viagem habilitados na campanha e colocados em 1o, 2o e 3o lugares em vendas durante a vigência da campanha “Embarque Nesta Onda com a Voucher” de 13 de Maio a 13 de Agosto 2019. Sendo respectivamente premiados:

1.º lugar em vendas – 01 iPhone 8 | Apple;

2.º  lugar em vendas – 01 Ipad Apple 32 gb

3.º  lugar em vendas – 01 Go-pro hero

Os agentes que obtiverem vendas inferiores a 05 cabines não se habilitam e/ou participam aos prêmios.

3.1 – A VOUCHER OPERADORA realizará o registro das vendas no seu cadastro até o quinto dia útil do dia seguinte em que a venda foi integralizada. Por exemplo: Uma venda paga integralmente no dia 29/Abril estará cadastrada no máximo até dia 05/Maio.

A VOUCHER OPERADORA reserva-se o direito de somente contabilizar as vendas realizadas em conformidade com as regras da campanha. Para participar é necessário preencher o cadastro e estar de acordo com os termos estabelecidos

VENDAS ANTERIORES À CAMPANHA NÃO SERÃO CONTABILIZADAS.

Cancelamento:

Em eventuais casos de cancelamento de reservas registradas. Nestes casos específicos, haverá dedução do total de vendas do agente.

Para esclarecimentos de dúvidas, os Participantes poderão enviar mensagens para :moacir@voucherturismo.com.br

4 – CONDIÇÕES GERAIS

Regulamento e Condições Gerais da Campanha : “Embarque Nesta Onda com a Voucher”

4.1 Para todos os efeitos, serão identificados neste regulamento os Agentes de Viagens como “AGENTES”, as Agências de Viagens como “AGÊNCIAS”. Esta campanha é direcionada, somente aos AGENTES e tem por finalidade incentivar e fidelizar as vendas dos cruzeiros marítimos Norwegian, Oceania & Regent intermediadas através da Voucher Operadora de Turismo Ltda .

4.1.1 – A eventual informação falsa ou inverídica nos dados dos participantes em sua inscrição isentará a REALIZADORA de quaisquer responsabilidades civis ou de qualquer outra natureza, sendo o Participante desclassificado, conforme previsto no item abaixo.

4.1.2 Ao participar desta Campanha os Participantes automaticamente concordam com todos os termos e condições deste Regulamento.

4.1.3 Direito de imagem, nome e voz: ao participarem desta Campanha, nos termos deste Regulamento,os Participantes estarão autorizando automaticamente o uso, pela REALIZADORA, de sua imagem, nome, e voz, pelo período de 06 (seis) meses, bem como os direitos de expor, publicar, reproduzir, armazenar e/ou de qualquer outra forma delas se utilizarem, o que os Participantes fazem de modo expresso e em caráter irrevogável e irretratável, desde já e de pleno direito, em caráter gratuito e sem qualquer remuneração, ônus ou encargo, podendo referidos direitos serem exercidos por meio de cartazes, filmes e/ou spots, jingles e/ou vinhetas, bem assim em qualquer tipo de mídia e/ou peças promocionais, inclusive em televisão, rádio, jornal, cartazes, faixas, outdoors, mala-direta e na internet, para a ampla divulgação desta Campanha e/ou de seu desenvolvimento posterior, com exclusividade e sem que tal autorização signifique, implique ou resulte em qualquer obrigação de divulgação nem de pagamento, concordando ainda, inclusive, em assinar eventuais recibos e instrumentos neste sentido e para tal efeito, sempre que solicitado pela empresa organizadora da Campanha.

4.1.4 – O Participante concorda que ao receber a premiação e aceitá-la exclui-se do direito de reivindicações à REALIZADORA bem como também concorda em isentar esta e/ou qualquer empresa envolvida nesta Campanha, suas companhias coligadas, controladas, subsidiárias e afiliadas, inclusive seus respectivos funcionários, representantes, prestadores de serviços ou qualquer outra pessoa ou organização envolvida diretamente ou indiretamente a esta Campanha de toda demanda administrativa ou ação judicial em decorrência de sua Participação ou em razão do recebimento e utilização de qualquer prêmio.

4.2 – Esta Campanha de Incentivo às Vendas não gera qualquer vínculo entre os Participantes e a REALIZADORA, sendo excluídas quaisquer pretensões entre ambos no cumprimento de suas obrigações.

4.3 – As premiações desta Campanha (i) em hipótese alguma se caracterizarão como remuneração, bônus ou acréscimo salarial de qualquer natureza; e (ii) serão concedidas aos Participantes contemplados de forma pessoal e intransferível, não podendo ser trocadas ou substituídas.

4.4 – As imagens utilizadas nos materiais de comunicação e site desta Campanha são imagens meramente ilustrativas.

4.5 – A REALIZADORA não se responsabiliza pelas inscrições, participações ou acessos que não se realizem por falhas técnicas, como por exemplo, mas não se limitando a, problemas no servidor, na transmissão de dados, nas linhas telefônicas, nos provedores de acesso, por falta de energia elétrica ou quaisquer outros motivos que configurem força maior.

4.6 – Em caso de fraude ou tentativa de fraude comprovada, o Participante será automaticamente excluído da Campanha, independentemente do envio de qualquer notificação. Para efeito dessa cláusula, considera-se fraude a Participação através do cadastramento de informações incorretas ou falsas, bem como, qualquer tentativa de violação das condições da competição previstas.

4.7 – Quaisquer casos omissos do presente Regulamento ou dúvidas suscitadas pelos Participantes serão resolvidos por uma comissão julgadora formada por indicação da REALIZADORA, que determinará de maneira irrecorrível a solução para o caso ou responderá à questão suscitada.

4.8 – Esta Campanha poderá ser prorrogada ou alterada pela REALIZADORA, sem aviso prévio, a qualquer momento, com os quais concordam desde já os Participantes. Eventuais questionamentos a respeito dos resultados deverão ser apresentados em no máximo 48hs da divulgação, sob pena de caducidade.

4.9 – Se por qualquer motivo não for possível conduzir esta Campanha conforme o planejado, a REALIZADORA poderá finalizá-la antecipadamente, mediante aviso prévio aos participantes. Os participantes serão comunicados sobre tal fato através dos mesmos meios utilizados para sua divulgação, sem prejuízo dos pontos e premiações já obtidas pelos participantes nos termos deste Regulamento.

De acordo com as regras aqui estabelecidas de regulamento da campanha “Embarque Nesta Onda com a Voucher”

Concordo com as regras, condições formatadas e descritas nesta normativa .

Ao aceitar estes termos, as partes declaram que tomaram conhecimento de todo conteúdo e detalhes, regras, restrições que envolvem esta campanha.

Este Termo de Uso é um contrato firmado por meio eletrônico possui validade jurídica, em conformidade com a legislação civil em vigor (artigos 422 e 425 da Lei nº 1.0406/2002, Código Civil).

A manifestação de vontade das partes contratantes nos contratos celebrados por meio eletrônico dar-se-á no momento da aceitação dos termos deste contrato.

Em conformidade com a legislação em vigor, o foro para dirimir eventuais controvérsias que decorram deste contrato será o do consumidor e o foro de eleição será o foro da cidade Porto Alegre / RS.